АКБ "Туронбанк" приглашает вас предоставить предложения на поставку и внедрение программного комплекса для автоматизации контакт-центра. Целью этого запроса является проведение оценки согласно техническому заданию, а также получение дополнительной информации о вашей компании и предложенных решениях.
Пожалуйста, обратите внимание на следующие ключевые требования:
1. Предлагаемый программный комплекс для автоматизации контакт-центра должен соответствовать всем требованиям технического задания.
2. Предоставление справки об отсутствии задолженности перед налоговыми органами.
3. Предоставление справки об опыте реализации аналогичных проектов в банках за последние 3 года.
4. Предоставление перечня поставляемых лицензий с номенклатурой. В том числе работы и лицензии третьих лиц, если это требуется для реализации комплексного решения.
5. Предоставление детальной разбивки коммерческого предложения на лицензии и на работы.
6. Предоставление перечня и количества необходимого оборудования для полноценного запуска контакт-центра (рекомендации поставщика), включая серверное оборудование и оборудование рабочих мест (IP телефоны, гарнитуры и тд).
Просим вас также выделить те пункты, по которым ваше предложение не соответствует техническому заданию и указать, каким образом будут закрываться данные требования.
Пожалуйста, предоставьте свои предложения до 20.02.2024 года, 12:00 по местному времени на адрес marketing@turonbank.uz.
Благодарим за ваше внимание и ожидаем ваших предложений.
Напоминаем, что это предварительный анализ предложений. По его результатам у Банка нет обязательств по заключению контракта.
Приложение. Техническое задание На поставку и внедрение программного комплекса для автоматизации Контакт-центра АКБ “Туронбанк”.
Контакт: +99871 202 01 01 (Вн.: 154)