14 окт 2023 - 15 окт 2023
Очередной обучающий семинар, направленный на развитие менеджмента, проведен для сотрудников Зангиатинского ЦБУ «Туронбанка».
Опытные эксперты делились знаниями по следующим темам:
- Законодательство Узбекистана, регулирующее банковскую сферу, и последние изменения в него;
- Работа в автоматизированной программе COLVIR и ситуации, возникающие на практике;
- Разработка современных банковских продуктов и их продажа;
- Соблюдение этических правил и стандартов обслуживания клиентов;
- Повышение качества обслуживания посредством изучения требований и предложений клиентов;
- Правильный выход из стрессовых ситуаций и тайм-менеджмент.
Семинар прошел продуктивно. Сотрудники Зангиатинского ЦБУ активно задавали вопросы и выдвинули рад предложений по развитию банковской деятельности в соответствии с требованиями времени. Эти предложения обязательно будут рассмотрены. Итоги семинаров, проведенных в течение года для сотрудников каждого ЦБУ, обобщаются, и лучшие предложения сотрудников внедряются на практике.
